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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT POUR LES MAGASINS EN LIGNE https://www.federacionartesmarciales.org/ (ci-après, le Web) est un site Web appartenant à MILLES FINANCIAL GROUP UK LTD., Directeur financier de la FÉDÉRATION INTERNATIONALE DES ARTS MARCIALES UNIDAS ci-après LE PROPRIÉTAIRE, n ° CIF / NIF: 11723265 et siège social au: 27 Old Gloucester Street, CP WC1N3AX - LONDON UK. L'accès, la reproduction et l'utilisation des services du Web nécessitent l'acceptation préalable des Conditions d'Utilisation en vigueur à tout moment; LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier lesdites Conditions quand il le jugera approprié, en publiant le nouveau texte sur le Web. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de connaître les conditions d'utilisation avant d'accéder aux produits et services sur le Web; Si vous n'en êtes pas satisfait, veuillez ne pas l'utiliser. PROPRIÉTÉ Le Web est une œuvre composée de divers éléments intégrés et indissociables (textes, illustrations, photographies, images animées, vidéos, programmes informatiques, y compris les codes html du site Internet, etc.), dont la Propriété Intellectuelle correspond au PROPRIÉTAIRE, à l'exception des documents obtenus sous licence de tiers. LE PROPRIÉTAIRE et ses concédants de licence conservent à tout moment la Propriété Intellectuelle sur le Web et sur les différents éléments qui la composent, considérés individuellement, dans toutes les copies qui sont réalisées (quel que soit le support sur lequel ils sont incorporés), en leur accordant seuls les droits d'utilisation décrits ci-dessous. Tout droit non expressément cédé est entendu comme réservé. En plus de ce qui précède, LE PROPRIÉTAIRE est responsable de la sélection, de la conception de la structure et de la disposition du contenu du Web, ainsi que de qui a pris l'initiative et a pris le risque de faire des investissements substantiels visant à obtenir, numériser et présenter de même, correspondant donc à la protection que l'article 12 et le titre VIII du livre II de la loi sur la propriété intellectuelle peuvent accorder sur le site Internet, considéré comme une base de données. LE PROPRIÉTAIRE est également l'unique propriétaire du design et de l'image graphique du Web, réservant les actions en justice pertinentes qui pourraient correspondre contre des personnes qui en font des imitations ou des utilisations déloyales. CONTENU WEB ET TÉLÉCHARGEMENTS. UTILISATIONS AUTORISÉES ET INTERDITES Il est permis: de naviguer sur le Web, c'est-à-dire d'y accéder et de le visualiser sur un appareil, toute reproduction temporaire ou accessoire étant autorisée, à condition qu'elle ne soit pas volontaire et fasse partie intégrante et essentielle du processus technologie de transmission. La navigation dans certaines sections du Web nécessite une inscription préalable. Bénéficiez (lors de votre inscription) des services et avantages fournis par LE PROPRIÉTAIRE via le Web à ses utilisateurs, dans les conditions expressément indiquées dans les différentes rubriques. Il est strictement interdit: Toute opération concernant le Web, son contenu, les produits téléchargés et leurs copies contraires à la loi, aux bonnes mœurs et à la bonne foi. Toute utilisation en dehors de la sphère personnelle et privée, notamment celles qui ont des finalités commerciales ou professionnelles, y compris l'envoi de publicités ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers. Tout type d'extraction, de communication publique et / ou de transmission, totale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, en dehors du domaine privé d'utilisation autorisée et, en particulier, son incorporation dans tout autre travail, y compris les pages Web, les collections ou les bases de données. La publication dans les médias du matériel téléchargeable depuis la section Salle de presse est exclue de cette interdiction. La suppression, la dissimulation ou la falsification des avis et avertissements concernant la propriété intellectuelle ou industrielle sur le Web ou l'un des produits fournis par son intermédiaire. Les opérations et activités expressément interdites dans toute autre section des présentes Conditions générales et, en général, toute personne susceptible de nuire au fonctionnement normal du Web, d'autres utilisateurs ou de tout tiers. LIENS VERS LE WEB L'établissement de liens et d'hyperliens vers le Web à partir d'autres pages ou sites Web est autorisé, à condition qu'ils ne soient pas réalisés de manière à nuire à l'image publique et de marque du PROPRIÉTAIRE, du site Web ou de l'un des les personnes et les produits qui y sont mentionnés. Dans l'établissement de liens avec le Web, l'utilisation de techniques qui impliquent une confusion sur l'identité et la propriété du contenu, telles que le cadrage ou autres, est expressément interdite. L'établissement de liens à partir de pages ou de sites Web dont le contenu encourage ou préconise, directement ou indirectement, tout type de violence, discrimination, pornographie ou activité illégale est interdit. De même, l'établissement de liens à des fins commerciales est expressément interdit. Dans la création des liens, l'utilisation d'éléments extraits du Web est expressément interdite, sans l'accord préalable et exprès du PROPRIETAIRE. En aucun cas, il ne peut être entendu que les liens vers le Web à partir de pages ou de sites Web de tiers impliquent des relations du PROPRIÉTAIRE avec leurs propriétaires, ni n'impliquent l'approbation, le parrainage ou toute recommandation du PROPRIÉTAIRE à leur sujet, pour lesquels LE PROPRIÉTAIRE sera responsable de son contenu et de sa légalité. CONTENU ET COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR En tant que client ou utilisateur du Web, vous vous engagez à faire un usage approprié des contenus et services offerts par son intermédiaire et à ne pas les utiliser pour: vous engager dans des activités illégales, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public. Diffuser du contenu ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique qui prône le terrorisme ou porte atteinte aux droits de l'homme. Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou propager des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique pouvant causer les dommages susmentionnés. Diffuser du contenu qui menace l'image et la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers. Tentative contre les droits intellectuels, industriels, d'image, d'honneur ou autres qui correspondent au propriétaire ou à des tiers. LE PROPRIÉTAIRE aura toute liberté de décision quant à savoir si les collaborations et les messages sont finalement publiés sur le Web ou non, étant autorisé à les retirer le cas échéant. La violation de l'une des règles contenues dans les présentes Conditions d'utilisation et tout particulièrement des dispositions de la présente clause, permettra au PROPRIÉTAIRE de se désinscrire immédiatement en tant qu'utilisateur ou abonné du Web. PROCEDURE CONTRACTUELLE ET CONDITIONS DE VENTE Objectif: les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'accord entre LE PROPRIETAIRE et le Client, via le Web Eligibilité à l'achat: pour pouvoir passer une commande via le web, le Client doit être majeur (18 ans ou plus). Les mineurs sont expressément exclus. Comment passer une commande: pour passer une commande via le web, le Client doit suivre ces étapes: Une fois le produit qu'il souhaite choisi, il peut cliquer sur le bouton "ajouter au panier", il peut ajouter autant de produits au panier que possible et les acheter plus tard en visitant le SHOPPING BAG ou EL CARRO pour les acheter plus tard en utilisant le bouton "PROCEED TO CHECKOUT". Saisissez les données utilisateur et l'adresse de livraison. Choisissez le mode de paiement et cliquez sur "PLACER LA COMMANDE". En appuyant sur le bouton "PLACER LA COMMANDE" du bon de commande, le Client accepte sans réserve toutes les Conditions Générales de Vente qui figurent sur le web au moment de la passation du contrat. Ces conditions sont détaillées dans un pop-up à la fin du processus, dont l'acceptation dépend de sa validation. Payer. Si le paiement est autorisé, le Client reçoit un accusé de réception de la commande par email peu de temps après à son adresse email. Sauf dans les circonstances décrites plus loin dans les sections suivantes, cette confirmation constitue l'acceptation par LE PROPRIÉTAIRE de la commande du Client et constitue un contrat contraignant entre le Client et LE PROPRIÉTAIRE, tant qu'il y a du stock. Il est recommandé au Client d'imprimer et / ou de conserver à la fois une copie des Conditions Générales de Vente lors de la passation de la commande, et l'e-mail lui-même, pour d'éventuelles consultations futures. Le PROPRIÉTAIRE peut modifier les Conditions de Vente à tout moment, sans préavis au Client. Cependant, LE PROPRIÉTAIRE annoncera au préalable ces modifications sur le site Web. De plus, lorsque le Client a reçu la confirmation de réception de sa commande par LE PROPRIÉTAIRE, les Conditions Générales de Vente qui y sont applicables ne peuvent plus être modifiées. Disponibilité des produits: La finalisation d'une commande via le Site est soumise à leur disponibilité. LE PROPRIÉTAIRE essaie de garantir le stock de tous les vêtements qui sont en vente. Si le produit demandé n'est pas disponible ou que son stock est épuisé, le Client en sera informé par email et le montant payé sera remboursé dans les 15 jours suivant le paiement. Droit du PROPRIÉTAIRE d'annuler une commande: LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de rejeter toute commande, de l'annuler ou de ne pas accepter une commande confirmée pour, entre autres, les raisons suivantes: Une erreur technique ou de prix s'est produite sur le site Web lorsque passé la commande. Le produit qui apparaît dans la commande n'est pas disponible. Les informations de paiement fournies étaient incorrectes ou invérifiables. Les systèmes de sécurité indiquent que la commande est anormale ou peut être frauduleuse. LE PROPRIETAIRE n'a pas pu, après 2 tentatives, livrer la commande à l'adresse indiquée. Vérification des données: Avant de traiter une commande passée par le Client, LE PROPRIÉTAIRE pourra vérifier ses données. Cela peut signifier une vérification de l'adresse et de la solvabilité du Client et s'il peut y avoir une fraude. En ce qui concerne les fraudes éventuelles, LE PROPRIÉTAIRE peut utiliser une vérification partiellement automatique de tous les achats pour filtrer ceux qui sont considérés comme anormaux ou suspects et ceux soupçonnés de fraude. Les ordonnances de fraude suspectes feront l'objet d'une enquête et LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de poursuivre les autorités compétentes contre le client. MODALITES DE PAIEMENT Prix et devise: les prix présentés sur le site incluent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et ne sont valables que pour les commandes passées en ligne via le site lui-même. Ces prix sont en Euros (€), selon la situation géographique. Mode de paiement: pour régler la commande, le Client peut le faire via son compte CARTE DE CRÉDIT OU DÉBIT, PayPal. Changements de prix: les prix qui apparaissent sur le web sont susceptibles de changer. LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Cependant, à réception de la confirmation de commande, les prix à payer pour la commande ne changeront pas. LE PROPRIÉTAIRE informe que, malgré les mises à jour minutieuses apportées aux prix du Site, celles-ci peuvent contenir des erreurs. Toutes les erreurs qui apparaissent dans les prix seront corrigées rapidement et ne lieront pas LE PROPRIÉTAIRE. Taxe sur la valeur ajoutée: de cette manière, tous les achats effectués via le Web seront soumis à la TVA, qui est passée de 18 à 21%, une augmentation que le PROPRIÉTAIRE assume pleinement et n'affecte pas le prix final à payer par le Client. DÉLAIS DE LIVRAISON Où et quand: Les livraisons sont effectuées tous les jours de la semaine sauf les week-ends (comprenant les week-ends tels que les samedis et dimanches) et les jours fériés dans le pays de destination. Les commandes ne peuvent être livrées qu'à des résidences privées ou des bureaux dans les pays suivants: Espagne (sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla), France (sauf dans les départements d'outre-mer), Allemagne (sauf sur l'île d'Heligoland et la ville de Büsingen am Hochrhein), les Pays-Bas (sauf Aruba et les Antilles néerlandaises) et le Royaume-Uni (sauf Gibraltar, les îles Anglo-Normandes et les territoires dépendants). Et le reste de l'Union européenne. Les livraisons sont effectuées pendant les heures de bureau. Par conséquent, les clients sont invités à utiliser leur adresse professionnelle ou toute autre adresse lorsque quelqu'un peut recevoir le colis. Si vous souhaitez recevoir un accessoire du PROPRIÉTAIRE dans un autre pays non mentionné dans ce document, les conditions varieront en fonction de la politique d'expédition et des frais supplémentaires du prestataire logistique au moment de l'achat. Délai de livraison: Les commandes sont livrées dans un délai maximum de 4 jours en Espagne; 15 jours au sein de l'UE; et 21 pour le reste du monde. Normalement, le délai de livraison est respecté et, bien que LE PROPRIÉTAIRE ne puisse garantir la ponctualité puisqu'il dépend à toutes fins de l'opérateur logistique, toutes les commandes sont livrées dans un délai de 30 jours après la date de confirmation de réception de la commande, au maximum. Une fois la commande envoyée, le Client reçoit un e-mail de notification. FRAIS D'EXPÉDITION Des frais d'expédition s'appliquent à chaque commande. Les coûts exacts de chaque commande dépendent du pays de réception. Les zones qui nécessitent le paiement de droits de douane ne seront pas à la charge de Be Alpaca et devront être assumées par le Client. RETRAIT Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour se retirer volontairement de son achat, sans pénalité et sans indication des motifs. L'achat doit être retourné avec tous ses produits. En tout état de cause, pour des raisons d'hygiène, les produits à retourner doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage et sceau d'origine et avec tous leurs accessoires. Le client doit supporter les frais de retour. L'expédition ne sera en aucun cas acceptée. Le client sera responsable de s'assurer que le produit et son emballage arrivent en parfait état, étant nécessaire pour emballer les articles de manière adéquate, afin d'éviter une éventuelle détérioration pendant le transport. Une fois le colis de retour reçu, nous vérifierons son état et au moment où nous vérifierons que les articles retournés, ainsi que les éventuels accessoires, échantillons, cadeaux promotionnels et documentation, sont complets et en parfait état, nous enverrons au client un email pour vous informer de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Le remboursement de tous les paiements reçus pour l'achat, y compris les frais de livraison, sera effectué dans les 14 jours civils suivant le retrait. Le remboursement sera traité par le même moyen de paiement utilisé par le client pour la transaction initiale. Nous nous réservons le droit de suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu'à ce que le client ait présenté une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier. Nous n'émettrons pas de remboursement si le produit a été utilisé. Dans le cas où le client reçoit un produit erroné ou en mauvais état, ou en cas de perte ou d'endommagement des produits par la société de transport, le client peut demander son retour et / ou son remplacement, dans un délai de 14 jours calendaires après à la livraison de la même chose. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre en charge les frais de port du retour, nous nous chargerons de récupérer le produit défectueux et / ou de renvoyer le produit manquant à un autre produit identique sans frais supplémentaires pour le client. POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE RETOUR Pour demander un changement de produit, le client doit contacter le service client (ukmilles@gmail.com) dans les 14 jours calendaires après réception de la commande. Pour des raisons de santé et d'hygiène, les produits qui ont été descellés ou utilisés après la livraison ne seront pas acceptés, de telle manière qu'ils doivent être en parfait état et dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été reçus. En cas de retour, les frais d'envoi et de collecte seront à la charge du client. L'expédition ne sera en aucun cas acceptée. Dans le cas où le produit à échanger a un prix supérieur à celui précédemment acheté, le client doit payer la différence de valeur. Si, en revanche, le nouveau produit a un prix inférieur à celui précédemment acheté, la différence du montant en espèces ne sera pas restituée, mais se fera sous forme de chèque cadeau à utiliser lors de votre prochain achat. Pour gérer tout type de retour ou d'échange de produits achetés sur https://www.federacionartesmarciales.org/ le client doit contacter notre service client par email: le client doit indiquer le numéro de commande et Nous vous indiquerons exactement toutes les étapes à suivre. Nous vous informons également que nous n'accepterons pas les modifications ou les retours qui n'ont pas été préalablement communiqués par les canaux indiqués. ANNULATIONS Le client peut annuler la commande sans frais et sans indication de motif, et doit contacter le service client dans les plus brefs délais à l'adresse e-mail suivante: ukmilles@gmail.com. Si la commande n'a pas quitté nos entrepôts, nous l'annulerons sans problème, mais si la commande est déjà en cours, nous devrons attendre pour la recevoir et une fois la réception confirmée, le montant du produit sera remboursé moins les frais de L'expédition et le retour seront effectués dans le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. PROTECTION DES DONNÉES Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, le traitement desdites informations et données est autorisé et il est déclaré que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont vraies et correspondent à la réalité. MODIFICATIONS LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit d'apporter, sans préavis, les modifications qu'il juge appropriées sur le Web, de pouvoir modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par son intermédiaire, ainsi que la manière dont ils semblent présentés ou localisés. Bien que LE PROPRIÉTAIRE s'efforcera de maintenir les informations contenues sur le site Web à jour et sans erreur, il n'offre aucune garantie quant à leur exactitude et leur mise à jour. L'obtention d'un résultat ou d'un objectif spécifique n'est pas non plus garantie, donc l'accès et l'utilisation du Web sont de la seule responsabilité des utilisateurs et des clients. ACTIONS JURIDIQUES LE PROPRIÉTAIRE poursuivra la violation des présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute utilisation abusive du Web ou de son contenu, les violations des droits qui lui correspondent ou à ses concédants de licence, en particulier ceux de la propriété intellectuelle et industrielle, exerçant tous les actions, civiles et pénales, qui peuvent lui correspondre en droit. LÉGISLATION APPLICABLE Les achats effectués via le site Web à l'adresse https://www.federacionartesmarciales.org et dans le cadre des présentes conditions de vente sont soumis à la législation britannique. JURIDICTION COMPÉTENTE Tout litige ou divergence résultant de l'application ou de l'interprétation des conditions de vente, ainsi que des contrats qu'elle incorpore, sera résolu par les tribunaux de la ville de LONDRES, Royaume-Uni, qui auront une compétence exclusive sur toute autre juridiction. Cependant, si le Client bénéficie du statut de consommateur selon la loi UKa pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur au Royaume-Uni. CONTACTER LE PROPRIÉTAIRE Pour toute question ou incident concernant la commande, le Client peut contacter LE PROPRIÉTAIRE en envoyant un email à ukmilles@gmail.com Pour plus d'informations sur les retours, voir la section FAQ.